นโยบายความเป็นส่วนตัว ufazab
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

ufazab ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufazab ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิก ufazab ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยินยอมให้ ufazab ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราที่ privacy@ufazab.ws เพื่อขอความช่วยเหลือ

ufazab ดำเนินธุรกิจโดยมุ่งเน้นความโปร่งใสในทุกด้าน รวมถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว เราไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด และพนักงานทุกคนของเราผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

ufazab เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

นอกจากนี้ในบางกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบ KYC หรือการสอบสวนธุรกรรมที่น่าสงสัย ufazab อาจขอเอกสารเพิ่มเติม ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร หรือหลักฐานที่อยู่อาศัยปัจจุบัน

ufazab ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการติดต่อและข้อมูลบัญชีเพื่อให้การช่วยเหลือที่รวดเร็วและตรงจุด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

ufazab ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น DSI หน่วยงาน AMLO หรือสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถ่ายโอนไปยังบริษัทใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ ufazab ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ก่อนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้

เว็บไซต์ ufazab ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และฟีเจอร์ความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดต่างๆ ที่ท่านเลือกไว้
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ufazab ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ufazab ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บังคับใช้สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญของบัญชี
• การตรวจสอบแบบ Real-time: ระบบ AI ตรวจจับความผิดปกติในการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
• การแบ่งชั้นสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน ufazab แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก และผ่านการเข้ารหัสทั้งหมด
• การทดสอบความปลอดภัย: ทีม Security ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอทุกไตรมาส

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก ufazab ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ privacy@ufazab.ws พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ufazab จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ufazab เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายไทยเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดของ AMLO
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทย
• บันทึกการใช้งานระบบ (System Logs): เก็บ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการติดต่อ (Support Tickets): เก็บ 2 ปีเพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่องและตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อท่านยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล ufazab จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในรูปแบบดิจิทัลจะใช้วิธี Secure Wipe ที่ผ่านมาตรฐาน NIST 800-88

ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ufazab อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของท่านในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ufazab ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลภายในประเทศไทยเป็นอันดับแรก และจะโอนข้อมูลไปต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ไม่มีทางเลือกอื่นและจำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการเท่านั้น

ufazab ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีใหม่ หรือการปรับปรุงบริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแสดงผ่านหน้าเว็บไซต์พร้อมอัปเดตวันที่ล่าสุด
• หากท่านใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufazab ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@ufazab.ws
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@ufazab.ws
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ufazab.ws ตลอด 24 ชั่วโมง

ufazab มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด